- Для начала хотелось бы попросить вас рассказать о самой компании Dümmen Orange, ее масштабах, а также уделить внимание таким аспектам, как миссия этого международного гиганта во всем мире, и в частности, как она может быть реализована и интересна в России, если говорить о сегменте клиентов, начиная с руководства тепличных комплексов и руководителей cash & carry в крупных российских городах, и заканчивая флористами и владельцами цветочных магазинов от Москвы до Владивостока.
– Dümmen Orange – это крупнейший в международных масштабах селекционер и производитель посадочного материала для срезанных цветов, луковиц, тропических растений, горшечных, садовых летников и многолетников. В нашей компании более семи тысяч трехсот сотрудников. Помимо крупной маркетинговой и продажной системы мы располагаем сетью деловых связей и специализированных локаций, занимающихся производством. Ключ успеха Dümmen Orange заключается в широком и разнообразном ассортименте, поддерживаемом международными сетями поставщиков. Мы считаем ключевой нашу ответственность перед обществом и поэтому заботимся о здоровье, безопасности и личностном развитии наших сотрудников.
Миссия компании заключается в том, чтобы сделать общество более сплоченным посредством языка цветов и растений. И мы делаем это сообща с нашими сотрудниками, используя для достижения лучших результатов с прочно укоренившимися ценностями и нашим глубоким увлечением тем, что мы делаем.
Если рассматривать эту миссию локально, то здесь важно выделить разведение и производство цветочно-декоративной продукции. При этом важно опираться на научную основу, чтобы обеспечить лучшие результаты как для производителей продукции, так и для её потребителей.
- В чем заключаются главные ценности Dümmen Orange?
– Наши корпоративные ценности это:
- Вдохновляющая уверенность – доверие, которое вы можете получить, будучи честными, транспарантными, ответственными и надежными в ведении бизнеса. Это вдохновляет на сотрудничество с нашими партнерами, и мы гордимся тем, что оставляем после себя.
- Неограниченные возможности — достигаемые благодаря солидной поддержке научных исселедований, ряду операций и маркетингу, мы создаем безграничные решения, бизнес-возможности и маркетинговые шаги, которые ведут к общему успеху.
- Изменяющиееся совершенство – заботясь о его динамичности и глубине, поднимая таким образом планку каждый раз выше – от продуктов, превосходящих ожидание, до людей, выделяющихся своими результатами.
- Увлеченность целью – присутствует в каждом моменте и в каждой детали нашей работы. Благодаря этой увлеченности наша марка взаимодействует с людьми и окружающей средой в рамках энергичного и экологически ответственного цикла.
- Сильные эмоции – цветы и растения пробуждают в нас лучшее: красоту, удовольствие и креативность. Поэтому мы вдохновляемся каждый день, объединяемся, общаемся и делимся.
- Какими должны быть главные ценности партнеров и клиентов Dümmen Orange?
– Главные ценности наших партнеров и клиентов должны отражать качества, которые мы озвучили выше – вдохновляющую уверенность в себе и сильные эмоции. Если наши партнеры и клиенты разделяют с нами эти ценности, это означает, что заложена надежная основа для долгосрочного бизнес-сотрудничества.
- Рассматриваете ли вы возможность для Dümmen Orange найти партнеров в России? В чем видите благоприятные перспективы? Какие аспекты при этом являются трудными?
– Россия для нас важный рынок сбыта, как для Dümmen Orange, так и для наших клиентов. Профессиональные производители цветочно-декоративной продукции – это те, кто с увлечением приобретают нашу продукцию и потом по цепочке поставляют эту продукцию высокого качества для рынка. На наш взгляд, для российских производителей мы будем еще более полезны, как только завершатся определенные торговые ограничения.
- Какие коммерческие партнеры на стратегическом уровне для Dümmen Orange представляют интерес и наиболее важны? Что из себя представляют взаимоотношения Dümmen Orange c важными сторонами, партнерами в России?
– Те стороны и партнеры, которые смогут обеспечить российским производителям и их потребителям доступ к нашему ассортименту – наиболее важны для Dümmen Orange.
- Ваш посыл от Dümmen Orange для партнеров и клиентов в России?
– Только благодаря активному сотрудничеству в сферах, затрагивающих совместные интересы, мы сможем обеспечить российским производителям доступ к высококачественному ассортименту цветов и растений от Dümmen Orange. Благодаря этому потребитель в России, а также за её пределами, получит отменные цветы и растения, которые будут выращены российскими производителями для собственного рынка.
- С чем для вас, в первую очередь, ассоциируется Россия? Вы знакомы с нашей страной?
– Мой первый визит в Россию, во Владивосток, состоялся в 1997 году. Тогда я занимался для фирмы Akzo Nobel продажами лакокрасочных материалов для восстановления и ремонта машин. Позднее в Москве и Санкт-Петербурге организовал блендинг центры, которые занимались поставками продукции чернильной индустрии для крупных упаковочных производителей в России. Мы выстроили профессиональную модель, которая стала очень успешной в достижении своих целей. В своих собственных интересах в России я посещал Петропавловск-Камчатский и Сочи.
Это первое интервью важно еще и тем, что оно, безусловно, будет основополагающим для дальнейшего взаимовыгодного диалога, а также станет поступательным шагом на пути развития сотрудничества и многостороннего взаимодействия с безусловным лидером в цветочно-декоративном бизнесе международного масштаба.