Китайская стена

По оценкам проекта China Friendly, уже сейчас туристы из Китая – самые многочисленные в России, каждый пятый турист в стране – гражданин КНР. Потенциал развития въездных турпотоков из Китая чрезвычайно высок: только лишь в первом полугодии 2016 года за рубеж выехали 59 млн китайских туристов. Россия входит в тройку самых популярных в Поднебесной европейских направлений, уступая лишь Италии и Франции. В 2016 году в программу China Friendly первыми вступили торговые дома ЦУМ и ДЛТ (Дом ленинградской торговли), адаптировав вывески и даже рекламу для китайских гостей (в перспективе ЦУМ намерен довести долю китайских покупателей до 30%). В Петербурге на Невском проспекте сервис с «китайским акцентом» предоставляет ювелирный салон «Янтарь России», в Москве три корнера L’Oreal в крупнейших универмагах столицы и магазины часов Tissot и Omega «переоделись» для китайских туристов. Все участники проекта China Friendly принимают карты национальной платежной системы Китая UnionPay, а универмаги ЦУМ и ДЛТ одними из первых начнут возврат НДС туристам при общей сумме покупки, превышающей 10 тысяч рублей.

China Friendly

«Введение системы Tax Free – во многом не только экономический, но и политический стимул для увеличения туристического потока, – убеждена Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. – Это во многом воспринимается туристами и как знак гостеприимства, и как более высокий уровень национального сервиса. Сам возврат можно будет оформить и получит в аэропортах. Введение Tax Free в России однозначно положительно повлияет на рост потока китайских туристов, которые уже в первой половине 2016 года оказались на первом месте по количеству поездок в Россию. По прогнозам Минпромторга, эта мера может привести к дополнительному росту продаж до 50 миллиардов рублей».

China Friendly

По данным CBRE, специальные программы по привлечению китайских покупателей разрабатывают так же «Афимолл Сити», «Авиапарк», «Метрополис». Отдельные проекты запущены компаниями-собственниками аутлетов «Outlet Village Белая Дача», «Ouitlet Village Пулково» и Vnukovo Outlet Village, а департамент косметики и парфюмерии универмага «Цветной» когда-то завел именно для китайских покупателей большие тележки.

«Традиционно китайские гости покупают янтарь, ювелирные украшения из золота, меха, аксессуары и часы известных мировых брендов, – перечисляет Анна Сибиркина, руководитель программы China Friendly. – Оригинальные изделия в России зачастую намного дешевле, чем в КНР. Также значительной популярностью пользуется косметика всемирно известных марок, которая в нашей стране дешевле на 20–50%. Ну и один из главных символов России для них – шоколад “Аленка”, который привозят всем друзьям и знакомым коробками».

Несколько миллионов миллионеров

Хотя китайцы, которые в принципе могут позволить себе путешествия, пока в процентном соотношении весьма ограниченная категория, «несколько миллионов китайских миллионеров» способны вывести из кризиса с десяток экономик европейских стран, иронизируют эксперты. Кроме того, в Китае еще как минимум 5–10 лет будет доминировать потребление, опережающее уровень и качество жизни, а значит, даже турист с невысоким достатком будет экономить в поездке на еде с тем, чтобы потратить деньги на шопинг. «Увеличение количества туристов из Китая уже частично привело к созданию в Петербурге предложений и программ, ориентированных на эту аудиторию, – рассказывает Иван Починщиков, управляющий партнер компании IPG.Estate.В магазинах, ресторанах, торговых центрах, которые располагаются в местах с высоким туристическим потоком, собственники уже начали дублировать ценники и меню на китайском языке, люксовые бренды создают вакансии консультантов со знанием китайского, например DLT. Сувенирные магазины частично меняют или расширяют ассортимент, предлагая изделия из янтаря, товары с символикой Советского Союза и коммунизма, кроме того, у китайских туристов пользуются спросом сувениры с изображением Путина. Кроме того, в Петербурге появилась сеть Amber & Art, которая ориентирована исключительно на обеспеченных туристов».

China Friendly

Однако и на этом фоне строить торговый центр «под китайцев» рискованно даже в Петербурге, убеждены игроки. Пока же в программу работы с китайскими гостями активно включаются аутлеты и дисконты, обладающие важным преимуществом – близостью к аэропортам.

Екатерина Реуцкая

 

Ваши комментарии

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Последние статьи

Блистать на солнце: драгоценные цветы
Поговорим о трендах текущего лето. Часто цветы и драгоценности идут рука об руку. И дополняют друг друга. И в виде подарка, и в виде... читать дальше
Тайны личной жизни великого Рембрандта
Мы уже писали, что календарь событий 2019 года в Амстердаме в той или иной степени связан с жизнью и творчеством великого голландского... читать дальше
Pina Colada: шаг навстречу!
Все меньше времени остается до московской выставки «ЦветыЭкспо». Сегодня мы представляем человека, который приедет в Россию для... читать дальше
Нехоженые тропы вдохновения
Лето пора отпусков. Начиная с мая в нас просыпается удивительный дух авантюриста и первооткрывателя. И мы не станем исключением.... читать дальше
Pina Colada: новый бренд среди хризантем
Свежие новости из цветочной страны Голландии. Сегодня мы представляем уникальный сорт хризантем от Dümmen Orange – Pina Colada. По мнению авторов... читать дальше
Интересное о позиционировании, или Как создается добавочная стоимость контакта
О правильном позиционировании сегодня много говорят теоретики и практики маркетинга разных отраслей бизнеса. Что это значит в нашем... читать дальше