Китайская стена

По оценкам проекта China Friendly, уже сейчас туристы из Китая – самые многочисленные в России, каждый пятый турист в стране – гражданин КНР. Потенциал развития въездных турпотоков из Китая чрезвычайно высок: только лишь в первом полугодии 2016 года за рубеж выехали 59 млн китайских туристов. Россия входит в тройку самых популярных в Поднебесной европейских направлений, уступая лишь Италии и Франции. В 2016 году в программу China Friendly первыми вступили торговые дома ЦУМ и ДЛТ (Дом ленинградской торговли), адаптировав вывески и даже рекламу для китайских гостей (в перспективе ЦУМ намерен довести долю китайских покупателей до 30%). В Петербурге на Невском проспекте сервис с «китайским акцентом» предоставляет ювелирный салон «Янтарь России», в Москве три корнера L’Oreal в крупнейших универмагах столицы и магазины часов Tissot и Omega «переоделись» для китайских туристов. Все участники проекта China Friendly принимают карты национальной платежной системы Китая UnionPay, а универмаги ЦУМ и ДЛТ одними из первых начнут возврат НДС туристам при общей сумме покупки, превышающей 10 тысяч рублей.

China Friendly

«Введение системы Tax Free – во многом не только экономический, но и политический стимул для увеличения туристического потока, – убеждена Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group. – Это во многом воспринимается туристами и как знак гостеприимства, и как более высокий уровень национального сервиса. Сам возврат можно будет оформить и получит в аэропортах. Введение Tax Free в России однозначно положительно повлияет на рост потока китайских туристов, которые уже в первой половине 2016 года оказались на первом месте по количеству поездок в Россию. По прогнозам Минпромторга, эта мера может привести к дополнительному росту продаж до 50 миллиардов рублей».

China Friendly

По данным CBRE, специальные программы по привлечению китайских покупателей разрабатывают так же «Афимолл Сити», «Авиапарк», «Метрополис». Отдельные проекты запущены компаниями-собственниками аутлетов «Outlet Village Белая Дача», «Ouitlet Village Пулково» и Vnukovo Outlet Village, а департамент косметики и парфюмерии универмага «Цветной» когда-то завел именно для китайских покупателей большие тележки.

«Традиционно китайские гости покупают янтарь, ювелирные украшения из золота, меха, аксессуары и часы известных мировых брендов, – перечисляет Анна Сибиркина, руководитель программы China Friendly. – Оригинальные изделия в России зачастую намного дешевле, чем в КНР. Также значительной популярностью пользуется косметика всемирно известных марок, которая в нашей стране дешевле на 20–50%. Ну и один из главных символов России для них – шоколад “Аленка”, который привозят всем друзьям и знакомым коробками».

Несколько миллионов миллионеров

Хотя китайцы, которые в принципе могут позволить себе путешествия, пока в процентном соотношении весьма ограниченная категория, «несколько миллионов китайских миллионеров» способны вывести из кризиса с десяток экономик европейских стран, иронизируют эксперты. Кроме того, в Китае еще как минимум 5–10 лет будет доминировать потребление, опережающее уровень и качество жизни, а значит, даже турист с невысоким достатком будет экономить в поездке на еде с тем, чтобы потратить деньги на шопинг. «Увеличение количества туристов из Китая уже частично привело к созданию в Петербурге предложений и программ, ориентированных на эту аудиторию, – рассказывает Иван Починщиков, управляющий партнер компании IPG.Estate.В магазинах, ресторанах, торговых центрах, которые располагаются в местах с высоким туристическим потоком, собственники уже начали дублировать ценники и меню на китайском языке, люксовые бренды создают вакансии консультантов со знанием китайского, например DLT. Сувенирные магазины частично меняют или расширяют ассортимент, предлагая изделия из янтаря, товары с символикой Советского Союза и коммунизма, кроме того, у китайских туристов пользуются спросом сувениры с изображением Путина. Кроме того, в Петербурге появилась сеть Amber & Art, которая ориентирована исключительно на обеспеченных туристов».

China Friendly

Однако и на этом фоне строить торговый центр «под китайцев» рискованно даже в Петербурге, убеждены игроки. Пока же в программу работы с китайскими гостями активно включаются аутлеты и дисконты, обладающие важным преимуществом – близостью к аэропортам.

Екатерина Реуцкая

 

Ваши комментарии

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Последние статьи

Единый творческий порыв
Сегодня мы вновь вспомним нашего хорошего друга, человека, который умеет поражать. Его творчество так многогранно, что никогда не... читать дальше
Самые смелые ванды
Декабрь – месяц подведения итогов уходящего года. Вольно или невольно в массе событий вспоминаются только те, которые особенно дороги.... читать дальше
5 факторов, меняющих мир брендов
В наши дни технический прогресс становится сам по себе побудителем дальнейшего развития. И многие пытаются прогнозировать, как будет... читать дальше
Загадка души твоей
Самое ценное в жизни человека – встречи. Встречи с праздниками, встречи с интересными людьми, с музеями, книгами, искусством. Cегодня мы... читать дальше
Путешествия по миру с TUMI
Ведущий международный бренд аксессуаров премиум-класса для путешествий, бизнеса и повседневной жизни TUMI провел презентацию бренда в... читать дальше
«Любо, братцы!»
Огромнейший комплекс World Forum в столице Королевства Нидерланды стал своего рода истоком для современного storytelling. 17 ноября здесь... читать дальше