5 факторов, меняющих мир брендов

В наши дни технический прогресс становится сам по себе побудителем дальнейшего развития. И многие пытаются прогнозировать, как будет развиваться человеческая цивилизация. Версий много, но все они едины в одном: цифровизация станет тем самым глобальным трендом, от которого нельзя будет отвернуться. Международное брендинговое агентство Landor тоже внесло свой вклад в копилку мнений. Представляем их версию на 5 факторов прогноза глобальных изменений в мире и бизнесе на предстоящие пять лет.

Прочитано:
Понравилась статья? Поделись в своей соцсети:
Share on facebook
Share on vk
Share on odnoklassniki
Share on pinterest
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on email
Share on telegram

1. Цифровое потребление войдет в новую эру. На рынке появится больше компаний, интегрирующих в свою бизнес-модель технологии, чтобы быть доступнее и прозрачнее для клиентов и предлагать товары в том месте и в тот момент, когда они нужны покупателю. Потребитель будет отдавать предпочтение тем брендам, которые делают его жизнь проще, выбирая их на основе мнений и рекомендаций других людей. Этот тренд даст толчок социальной коммерции, а также приведет к трансформации традиционного ритейла, который будет искать способы сохранения своей аудитории. Уже сегодня бренды  более чем активно продвигают свои товары и услуги через Instagram.

купить через приложение

2. Коммуникации бренда будут принимать новые формы. Технологии позволят брендам «разговаривать» с каждым своим клиентом отдельно и только о том, что ему интересно. Рекламные обращения будут все более персонализированными, а бренды станут ближе, в том числе благодаря общению с клиентами через мессенджеры. Боты и технологии машинного обучения помогут брендам перейти от монолога к диалогу, а технологии виртуальной реальности – эмоционально вовлечь аудиторию.

3. Новая мобильность изменит привычный подход к поездкам. Люди будут выбирать новые виды транспорта и способы перемещения. С развитием технологий владение собственным автомобилем будет становиться все менее выгодным. Развитие беспилотных автомобилей и альтернативных видов топлива откроет возможности для совершенно новых продуктов, услуг и форматов потребления.

новая реальность

4. Новые технологии производства и материалы совершат революцию в дизайне продуктов и упаковки. Возможности 3D-печати и дальнейшая автоматизация производства сделают доступной персонализацию товаров: потребитель сможет сам вносить изменения в дизайн продукта и выбирать уникальный набор опций. «Умная» упаковка будет следить за свежестью продуктов и позволит заказать новую порцию товара в один клик. Инновационные материалы со временем вытеснят стекло и пластик, а бренды будут искать эффективные способы утилизации и двигаться в сторону большей экологичности.

5. Технологии блокчейна создадут уникальную платформу взаимодействия брендов и потребителей. С блокчейном обещание бренда будет легко отследить и проверить. Технология также сделает проверку подлинности простой и доступной для каждого, что позволит производителям увеличить доверие к своей продукции.