Лицом к покупателю

Прочитано:
Понравилась статья? Поделись в своей соцсети:

Ведущему бренду Decorum Company отведена одна из главных ролей в самом амбициозном и успешном цветочном проекте, стартовавшем в голландском городе Роттердаме. Именно тут первого октября этого года при участии голландской королевы Максимы состоялась официальная церемония открытия Markthal – современного и импозантного крытого рыночного центра. Аналогичные по своему концепту проекты успешно работают в Стокгольме, Барселоне и Копенгагене. В этом престижном проекте принимают участие более 60 компаний, представляющих в стильном крытом рыночном зале самые свежие и разнообразные продукты питания, а также срезанные цветы и горшечные растения. Markthal – это своего рода центр притяжения для всего Роттердама, где по прогнозам ожидается до 4,5 миллионов посетителей в год. Уже ясно, что расчеты оказались верным – с первых чисел октября по настоящее время зарегистрировано уже более миллиона посетителей. Такой проект не мог не заинтересовать цветочный бизнес.

Голландские цветы

Decorum Company в сотрудничестве с признанной в Роттердаме компанией Naturals, владеющей сетью цветочных магазинов, поставляет для Markthal цветы и горшечные растения. Само название компании Naturals – это не просто флористические салоны, а марка, гарантирующая высокое качество, а значит сотрудничающая только с лучшими и тщательно отобранными производителями. Получается, что обе компании дополняют друг друга, предоставляя на огромной площадке Markthal весь спектр цветочной продукции.

Цветочные композиции

Необходимый ассортимент Decorum Company определяет совместно с Naturals, три раза в неделю производятся поставки свежайших цветов. Или другими словами, то, что в понедельник заказано у производителя, уже менее чем через 24 часа оказывается на прилавке в Markthal. Здесь продукция Decorum Company представлена сразу в двух местах: в уникальном концепте Pick and Co, предлагающим готовые букеты и горшечные растения, и в цветочном магазине Naturals, расположившемся на втором этаже крытого рыночного центра, который можно рассматривать как своего рода цветочное «ателье». Именно здесь прямо в присутствии покупателя флористы выполняют цветочные композиции, а клиенты по своим личным пожеланиям могут заранее оформить заказ и позднее забрать его. Цветочные композиции, выполненные в «ателье», впоследствии поступают также в свободную продажу в Markthal.

Цветочный проект

Для Decorum этот крупный цветочный проект стал самым простым способом получить непосредственную связь с покупателем. Это дает уникальную возможность более досконально изучить и четко представить нужды и запросы конечного потребителя, выяснить, какие именно цветы и горшечные растения и по какой причине пользуются большим спросом, какой способ презентации имеет больший эффект и почему. Ответы на эти и многие другие вопросы станут для Decorum Company очередным важным шагом для еще большего приближения к потребителю и помогут довести их цветочную продукцию до идеального соответствия пожеланиям покупателя. Ведь именно в таких проектах производители могут узнать, что думает об их продуктах покупатель, который украсит прекрасными цветами и горшечными растениями свой дом. Ведь ни для кого не секрет, что не редки случаи, когда в угоду капризам коммерсантов не получили своего развития великолепные сорта, которые смогли бы составить успешную конкуренцию уже сложившемуся на рынке ассортименту. Участие компании Decorum в столь масштабном проекте – это знаковое событие, когда производитель уже сейчас задумывается об изучении спроса, а значит, сможет формировать его в дальнейшем.